دعم تطبيق ملاحظاتي
ملاحظات نصية وصوتية وتذكيرات، بواجهة عربية ومزامنة iCloud بين iPhone وiPad. يتطلب التطبيق iOS أو iPadOS 17 أو أحدث.
التواصل
للمساعدة أو الإبلاغ عن مشكلة، راسلنا على info@aljamri.ae، واذكر إصدار التطبيق وإصدار النظام ووصف الخطوات التي سبقت المشكلة. تجنّب إرفاق بيانات حساسة.
التسجيل الصوتي
فعّل إذن الميكروفون والتعرف على الكلام من إعدادات الجهاز. قد يتطلب تحويل الصوت إلى نص اتصالًا بالإنترنت. إذا لم تُفهم الساعة في التسجيل، صحّح النص أو اختر موعد التذكير يدويًا.
التذكيرات
تحقق من السماح بإشعارات ملاحظاتي، ومن التاريخ والساعة المعروضين قبل الحفظ. إذا قلت «الساعة ٥ المساء»، تأكد من ظهور ٥ مساءً أو 17:00.
مزامنة الملاحظات
تأكد من تسجيل الدخول إلى حساب Apple نفسه على أجهزتك ومن إتاحة iCloud للتطبيق. قد تحتاج المزامنة إلى اتصال بالإنترنت ووقت لإكمال نقل التسجيلات.
القفل
يتطلب القفل إعداد رمز للجهاز أو مصادقة بيومترية. لا يستطيع المطوّر فتح قفل جهازك أو استرجاع رمز الجهاز.
حذف البيانات
احذف الملاحظات والتسجيلات من التطبيق، وأدر النسخ الموجودة في iCloud والنسخ الاحتياطية من إعدادات حساب Apple عند الحاجة.
Support
For help, email info@aljamri.ae with the app version, iOS version and steps to reproduce the issue. Avoid sending sensitive notes or recordings. Allow microphone and speech permissions for voice notes, and allow notifications for reminders. Check the detected date and time before saving. iCloud syncing requires a signed-in Apple account and network access.