سياسة الخصوصية — تطبيق فزعة

مقدمة

فزعة تطبيق مخصص لفك تغريز المركبات في البر، يربط من تغرّزت مركبته بمتطوعين قريبين منه. الخدمة تقتصر على هذا الغرض ولا تشمل خدمات الطريق الأخرى. طبيعة الخدمة تقتضي معالجة موقعك ووسيلة تواصلك، وهذه الصفحة تشرح بدقة ما نجمعه ولماذا ومع من يُشارَك.

فزعة ليست بديلاً عن الشرطة أو الإسعاف أو الدفاع المدني. في الحالات الخطرة اتصل بالرقم ٩٩٩ مباشرة.

البيانات التي نجمعها

الموقع الجغرافي

• يُقرأ موقعك أثناء استخدام التطبيق لعرض البلاغات القريبة.
• يُحدَّث موقعك في الخلفية فقط إذا فعّلت وضع المتطوع أو كنت طرفاً في بلاغ نشط، ويتوقف فور انتهاء البلاغ أو إيقاف وضع المتطوع.
• المستخدمون غير المرتبطين ببلاغك يرون موقعاً تقريبياً لا الموقع الدقيق.
• يظهر مؤشر الموقع الأزرق في نظام iOS كلما كان التتبّع الخلفي يعمل.
• يمكنك سحب إذن الموقع في أي وقت من إعدادات الجهاز؛ عندها لا يمكن إنشاء بلاغ لأن الموقع أساس الخدمة.

مع من تُشارَك بياناتك

• المتطوع الذي يقبل بلاغك: اسمك وموقعك الدقيق وبيانات المركبة إن أدخلتها.
• بقية المستخدمين: وجود بلاغ تغريز وموقع تقريبي فقط.
• قادة الفرق التطوعية: تفاصيل البلاغ المُسند إلى فريقهم.

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع معلنين، ولا يوجد في التطبيق أي تتبّع إعلاني أو أدوات تحليلات خارجية.

مدة الحفظ وحذف الحساب

• تبقى بيانات الحساب ما دام الحساب قائماً.
• يمكنك حذف حسابك من داخل التطبيق: الإعدادات ← الحساب ← حذف حسابي.
• عند الحذف تُلغى جلسات الدخول ورموز الإشعارات، وتُخفى بياناتك الشخصية نهائياً.
• قد تبقى سجلات البلاغات بصيغة مجهولة الهوية لأغراض تشغيلية.

الأمان

• الاتصال بالخادم عبر HTTPS حصراً.
• كلمات المرور مخزّنة مُجزّأة، ولا يمكن استرجاعها كنص.
• رمز الدخول محفوظ في Keychain على جهازك فقط.

الأطفال

التطبيق غير موجّه لمن هم دون ١٣ عاماً، ولا نجمع بيانات منهم عن قصد.

حقوقك

لك أن تطلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، وأن تسحب أي إذن منحته. راسلنا وسنستجيب خلال ٣٠ يوماً.

التواصل

البريد: info@aljamri.ae
الموقع: aljamri.ae

تعديلات السياسة

عند تغيير جوهري في هذه السياسة نُحدّث تاريخ آخر تعديل أعلى الصفحة، ونُشعر المستخدمين داخل التطبيق عند الاقتضاء.